Será realizado por meio de:

Experiência do Cliente

No mundo conectado de hoje, a experiência do cliente é a base do sucesso de qualquer negócio. Um atendimento eficiente, ágil e personalizado não só resolve demandas, mas fortalece laços e gera confiança. Clientes satisfeitos passam a
amar, indicar e defender a sua marca.

dos usuários trocam mensagem com uma empresa pelo menos uma vez por semana.

Transformação Digital

A transformação digital é o motor do sucesso moderno. Integrar sistemas e automatizar atendimentos eleva a eficiência, reduz custos e permite que sua empresa esteja disponível 24 por 7, garantindo respostas rápidas e atendimentos conectados que impulsionam resultados.

dos usuários afirmam que as mensagens são a forma mais rápida e fácil de falar.

Dados e Performance

Com Dados e Performance, você desvenda padrões de comportamento, monitora atendimentos em tempo real e transforma dados em decisões estratégicas. Métricas claras e relatórios detalhados tornam cada interação uma oportunidade de evolução e resultados concretos.

dos usuários usam o Whatsapp para solicitar informações com uma empresa.

Chatbot xspider

gere performance com resultados no automático sem perder a humanização.

Personalize seu atendimento automatizado sem escrever uma linha de código, tudo pelo painel da xspider. Conte com diversas ferramentas nativas que fortalecem a construção da Jornada do Cliente. Automatize a triagem das chamadas, registre atendimentos e reduza a carga de trabalho da sua equipe. Esteja sempre disponível, 24 por 7, respondendo aos clientes que te procuram. Não perca mais leads, aumente vendas, fidelize clientes, tire dúvidas e faça campanhas — tudo no piloto automático. E conte com o suporte da xspider para configurar tudo de forma prática e eficiente.

Controle estratégico

funcionalidades para que você esteja no controle do atendimento

Monitoria de
Atendimento

Histórico de
Conversas

Centralizar os
Canais

Suporte ao
Usuário

Líder de
Experiência

Setores
Separados

Sigilo
de Dados

Estrategista
de tráfego

Acesso por
login e senha

Acesso via
APP e Browser

Integre o Chatbot

conecte o seu atendimento via API e Webhook com as suas ferramentas favoritas

Cresça o poder do chatbot da xspider integrando-o às principais ferramentas do seu negócio. Conecte plataformas de CRM, E-commerce, Marketing, Suporte, Cobrança e Financeiras via API ou webhook, criando um ecossistema unificado e inteligente. Automatize fluxos, centralize dados e transforme seu atendimento em uma operação ágil e estratégica. Com essas integrações, sua empresa ganha produtividade, reduz custos e eleva a experiência do cliente.

Indicadores inicias

Controle de Informação

Velocidade no Atendimento

Fidelização do Cliente

Crescimento do ROI

Tenha uma empresa amada

Planos

FIT

CHATBOT
1X USUÁRIO
1X CANAL
SUPORTE E-MAIL

Consulte valores de Usuários e Canais adicionais.

PUMP

CHATBOT
3X USUÁRIOS
2X CANAIS
SUPORTE E-MAIL

API INTEGRAÇÃO
CAMPANHAS

SUPORTE WHATSAPP
CHAT INTERNO
LÍDER DE CONTA
LÍDER DE SUPORTE
MENTORIA

Consulte valores de Usuários e Canais adicionais

STRONG

CHATBOT
5X USUÁRIOS
2X CANAIS
SUPORTE E-MAIL

API INTEGRAÇÃO
CAMPANHAS

SUPORTE WHATSAPP
CHAT INTERNO
LÍDER DE CONTA*
LÍDER DE SUPORTE*
MENTORIA*

*2 horas por mês dedicado com cada Líder.
**1 hora por mês de mentoria com estrategista.
Consulte valores de Usuários e Canais adicionais

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